- Jan 03 Sun 2010 23:47
皺眉:="=
- Dec 30 Wed 2009 17:57
累
- Dec 09 Wed 2009 00:03
日本の麻雀を勉強します~
哈哈哈,,,
太久沒發表文章了....
為了不想對不起自己的良心決定想來發一下文章
最近很萌一個動畫
我每次都跑在最後一個
咲-Saki-
GJ的動畫
因為百合元素太多了XD~整個就超棒
所以立志開始學日本麻將咧
就是這樣XDD~
- Sep 10 Thu 2009 16:57
服務業之看破的心聲
話說
做了半個月的服務業
終於了解到所謂的人性(嘆)
我只是個做了半年多的便利商店職員
便利商店店員的好處是,你可以認識各式各樣的客人
便利商店的宗旨就是〝服務至上,客人最大 〞
---------------------------------
我歸納出三種客人
一.菩薩心來的 -- 所謂的好客人就是,你對他好他也對你好,就算你很忙碌他(她)依然保持著禮貌
二.路過的某甲 -- 這種就是所謂的只是路過而已,就算你對他(她)再好他也保持著101號的面無"表情"
三.奧客 -- 所謂的奧客就是,爛!態度很爛!!自我心中意識很強,好像一進便利商店就是"我是客人我最大"的那種姿態
---------------------------------
到奧客,幾天前我才遇過這種事情,
一個家長叫她的小孩還有瑪利亞來我們家買電池
紙條上面只寫著幾個大字"Panisonic C號電池"
重點來了,C號電池?那是甚麼= =?
因為小孩還小,瑪麗亞應該也沒有懂很多中文
所以,我在那幾個大字下面很客氣的寫著"請問需要幾號電池? 還是你是要相機的電池?
結果,小孩回家去了,過沒多久就過來了
紙條上面甚麼都沒寫,我問瑪麗亞,結果瑪麗亞說家長只告訴小孩
好!我就去問小孩
結果那個小孩竟然很大聲的說"我媽媽說妳很笨這個都看不懂"
我當場啞口無言...當然還是沒得到我想要的答案
接下來我只好自己尋找,後來覺得2號電池好像是那位家長需要的我就要結帳
結果,小孩一直吵著跟我說不是2號電池是3號,我沒辦法只好結了3號電池
買回去過沒多久,那位家長打電話來罵人了
那位家長的意思就是我們很"笨",連C號電池都看不懂
我又再度傻眼了
我:"等等那個家長來店裡面罵人怎麼辦?"
店長:"罵回去就好啦"
我:"等等我被客訴!!!"
店長:"你是服務客人沒錯,可是你不是來被罵的!"
我:""
---------------------------------
事情就告一段落,可是我一想到我還是會很氣
我悟出了兩個心得
心得一:我一直被束縛在"客人至上,客人最大"這四個大字。沒錯,客人最大是沒錯,可是也沒有大到需要這樣乖乖的被罵而不反抗,上述的事情,我不相信每家便利商店問每個店員都知道何謂的C號電池;我不過是個小小的職員...如果每個當便利商店的職員都需要這樣神通廣大的知道這種"C號電池"的知識的話,我真的相信,沒有人願意做便利商店職員
心得二:教育失敗! 就算店員再怎麼不知道,怎麼會這樣跟小孩說"那個人是笨蛋"呢? 那小孩學到的只會是侮辱人的話語,而且還讓小孩在店裡面這麼大聲的講,我看連妳都要再教育了吧
---------------------------------
正打算說,那個家長如果來店裡面罵人,
我真的會跟她說我決定告她,旁人一定會想只是說"笨"有需要到告嗎?
我很想說,我真的不夠禮貌嗎??
我很客氣的寫紙條問,動一動手會花掉妳多少時間嗎?
這個世界真的很糟糕
- Sep 02 Wed 2009 00:04
籌備資金更換痛圖,"鮮花號"名字好前衛<大笑>
話說=A=...
最近真的被鮮花給萌到了...
長髮控麻煩的地方來了QAQ...
除了想換成鮮花號之外,我還想換成秋葉號壓QQ~
兩個人都超萌的!不愧是我的菜:P
俺猶豫了...
俺猶豫了呀!!!!!!!!!(抱頭)
※最近心情很悶,全部來自於工作上
- Aug 30 Sun 2009 22:34
我家的白北鼻只跟好男人吃醋(炸
- Aug 27 Thu 2009 17:37
生日不快樂
他馬的= =++
今天是我生日
結果竟然要上班
上班就算了
今天真的是雖到家
雖小的生日
----------(正文開始)-------------
我太天真了
每次聽到門口的引擎聲就會忍不住心動一下
我後悔了
因為有說跟沒說其實差不到哪裡去
我哭了
因為心痛哭了
- Aug 25 Tue 2009 00:47
If
- Aug 07 Fri 2009 09:13
超怒
- Jun 18 Thu 2009 19:58
疲乏
最近好疲乏好疲乏
上班好累好累....
滿腦子
就是
想妳?
啥?
這啥鬼= =
我有個願望
誰來給我個抱抱 讓我充電吧?
- Jun 15 Mon 2009 21:44
20090611空境號誕生啦!!!
- Jun 04 Thu 2009 00:08
好與不好
答案
不管是好與不好
我已經心理準備好了
整頓心情
拾起行囊
也許進入下一段旅程會很困難
但終究還是得努力不是?
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
....................
如果是好
我會珍惜
如果是不好
謝謝妳曾經是我生活中的全部
- Jun 01 Mon 2009 18:36
痛
- May 21 Thu 2009 17:23
20090521新莊行之痛前板<在改>
- May 21 Thu 2009 01:22
要去痛車了
想了很久...
決定要騎我可愛的GTR去好好的痛一下了
好心的痛車老闆答應讓我分期~(真是給他大大的感激)
話說...明天在奉上痛前跟痛後的照片吧=A=+
痛推的大大們敬請期待吧XDDD